Jak korzystać z narzędzi Psychobox w pracy z klientem? 

Chcesz regularnie korzystać z narzędzi Psychobox, ale nie wiesz, jak zacząć?

Z pomocą przyjdzie Ci ten artykuł. 🙂
Pokażemy Ci krok po kroku, jak możesz wdrożyć narzędzia Psychobox do swojej codziennej pracy, zarówno online, jak i stacjonarnie.

Psychobox to platforma z cyfrowymi narzędziami psychologicznymi wspierającymi konsultacje online i stacjonarne. Korzystają z nich psychologowie, psychoterapeuci, pedagodzy i inni specjaliści pracujący z ludźmi.

‍

Jak korzystać z narzędzi psychologicznych online?

‍

Krok 1: Wybierz odpowiednie narzędzie

Jako specjaliści wiemy, jak ważne jest przygotowanie do konsultacji.
Dzięki Psychobox masz gotowe materiały, z których możesz korzystać w pracy z klientem, bez konieczności samodzielnego tworzenia kart pracy czy szukania materiałów w wielu różnych miejscach.

Pierwszym krokiem jest przejrzenie dostępnych na Psychobox narzędzi i zastanowienie się:

• Czy któreś z nich pasuje do tematu najbliższej konsultacji?
• Czy może być wspierające dla konkretnego klienta lub sytuacji?

Przy każdej karcie pracy znajdziesz również Kartę Profesjonalną zawierającą:

• krótkie wprowadzenie teoretyczne,
• instrukcję prowadzenia krok po kroku,
• pytania pogłębiające refleksję.

Dzięki temu łatwiej ocenisz, kiedy i w jaki sposób wykorzystać dane narzędzie w swojej pracy.

‍

Krok 2: Zdecyduj, w jaki sposób chcesz użyć narzędzia

‍

Podczas konsultacji online

Narzędzia Psychobox możesz wykorzystać zarówno podczas sesji online, jak i w gabinecie.

Jeżeli pracujesz online, możesz:

• udostępnić swój ekran z otwartym narzędziem,
• albo wysłać klientowi link poprzez funkcję „Udostępnij klientowi”.

Dzięki temu klient może otworzyć narzędzie bez logowania i korzystać z niego na swoim urządzeniu, z zachowaniem prywatności Waszej pracy.

To rozwiązanie dobrze sprawdza się np. wtedy, gdy:

• chcesz, aby to klient pracował bezpośrednio na narzędziu,
• klientowi łatwiej pisać na własnym urządzeniu,
• chcesz zwiększyć zaangażowanie klienta podczas sesji online.

‍

Podczas konsultacji stacjonarnych

Z narzędzi Psychobox możesz korzystać również stacjonarnie.

Możecie otworzyć narzędzie na Twoim urządzeniu albo udostępnić je klientowi kodem QR podczas konsultacji. Klient skanuje kod i od razu otwiera kartę na swoim telefonie lub tablecie.

Po zakończonej pracy może pobrać podsumowanie w formie pliku PDF i wrócić do niego później między sesjami.

‍

Jako pracę własną między sesjami

Narzędzia mogą być również wykorzystane jako element pracy własnej klienta między sesjami.

Możesz wysłać klientowi link do konkretnej karty i wrócić do niej podczas kolejnego spotkania. To dobry sposób na:

• pogłębienie refleksji,
• kontynuację pracy rozpoczętej na sesji,
• zwiększenie zaangażowania klienta między spotkaniami.

Pamiętaj jedynie, że link do udostępnienia jest aktywny przez 24 godziny od momentu wygenerowania, więc najlepiej wysłać go klientowi dzień przed planowaną pracą.

‍

Do własnego rozwoju i poznania narzędzi

Wielu specjalistów zaczyna od przetestowania kart samodzielnie i to bardzo dobry sposób na pierwsze poznanie narzędzi.

Możesz wykorzystać je:

• do własnej refleksji,
• uporządkowania myśli,
• pracy rozwojowej,
• albo po prostu sprawdzenia, jak klient może doświadczać pracy z kartą.

Dzięki temu łatwiej później naturalnie wprowadzić narzędzie podczas konsultacji.

‍

Krok 3: Przygotuj narzędzie przed sesją

Kiedy już wiesz:

• z jakiego narzędzia chcesz skorzystać,
• oraz w jakiej formie chcesz go użyć,

możesz wcześniej przygotować sobie linki lub zapisać ulubione narzędzia np. w notatkach.

Jednocześnie nie musisz planować wszystkiego z góry. Czasami pomysł na użycie konkretnej karty pojawia się spontanicznie, w trakcie rozmowy, kiedy klient coś powie lub pojawi się ważny temat.

W takiej sytuacji możesz sięgnąć po odpowiednią kartę i wykorzystać ją podczas sesji.

‍

‍

Jak wprowadzić narzędzie podczas sesji?

Wprowadzając nowe narzędzie lub technologię, warto krótko wyjaśnić klientowi:

• czym jest Psychobox,
• po co korzystacie z danego ćwiczenia,
• oraz zapytać o zgodę na taką formę pracy.

Możesz powiedzieć np., że:
“Psychobox to cyfrowe ćwiczenia psychologiczne, z których możemy wspólnie skorzystać podczas naszej rozmowy.”

Warto również poinformować klienta, że karty działają lokalnie. Oznacza to, że treści wpisywane do kart nie są zapisywane na serwerze, tylko pozostają na urządzeniu użytkownika. Po zamknięciu lub odświeżeniu karty znikają, jeśli wcześniej nie zostaną zapisane.

Możesz porównać karty Psychobox do cyfrowej kartki papieru. To, co zostanie na niej zapisane, pozostaje tylko na urządzeniu użytkownika i nie jest nigdzie przesyłane.

Podczas sesji możecie:

• rozmawiać z kartą otwartą w tle,
• wspólnie uzupełniać ćwiczenie,
• wracać do poszczególnych odpowiedzi,
• albo potraktować kartę jedynie jako punkt wyjścia do rozmowy.

Po zakończeniu pracy możecie:

• wygenerować podsumowanie PDF,
• albo zakończyć pracę bez zapisywania treści.

‍

Narzędzia cyfrowe nie muszą zmieniać całego sposobu pracy

Wdrażanie narzędzi cyfrowych nie musi oznaczać rewolucji w sposobie prowadzenia konsultacji.

Wiele osób zaczyna bardzo prosto:

• od jednej karty,
• jednego ćwiczenia,
• albo pojedynczego momentu na sesji.

Najważniejsze jest to, że narzędzie ma wspierać relację i rozmowę, a nie ją zastępować.

‍

Co możemy poprawić?

W trakcie korzystania z Psychobox na pewno przyjdą Ci do głowy pomysły, co możemy ulepszyć lub czego jeszcze brakuje.

I właśnie takie informacje są dla nas najbardziej wartościowe. 🙂

Jeżeli masz swoje obserwacje, pomysły lub sugestie, koniecznie napisz do nas. Dzięki temu możemy dalej rozwijać Psychobox w oparciu o realne potrzeby specjalistów i klientów.

‍

Jaki będzie Twój kolejny krok?

Zobacz dostępne narzędzia i sprawdź, które najlepiej pasuje do Twojej kolejnej konsultacji. 🙂

‍

Najczęściej zadawane pytania

Czy narzędzia Psychobox są bezpłatne?

Tak. Obecnie wszystkie dostępne narzędzia Psychobox możesz wykorzystywać bezpłatnie.

Czy klient musi zakładać konto, żeby korzystać z Psychobox?

Nie. Klient może korzystać z narzędzi Psychobox bez logowania i bez zakładania konta.

Czy narzędzia Psychobox działają tylko podczas konsultacji online?

Nie. Z narzędzi możesz korzystać zarówno podczas konsultacji online, jak i pracy stacjonarnej w gabinecie.

Czy treści wpisywane do kart są zapisywane?

Nie. Treści wpisywane do kart pozostają lokalnie na urządzeniu użytkownika i nie są zapisywane na serwerze.

Czy mogę wysłać kartę klientowi między sesjami?

Tak. Możesz udostępnić klientowi link do wybranego narzędzia i wykorzystać je jako element pracy między sesjami.

Czy klient może korzystać z narzędzia na telefonie?

Tak. Narzędzia Psychobox działają również na telefonach i tabletach.

‍